أهم 5 أدوات تحليل المنافسين في التسويق الإلكتروني

أدوات تحليل المنافسين

أدوات تحليل المنافسين , في عالم التسويق الرقمي فهم وتحليل المنافسين يعتبر من العوامل المهمة في النجاح والتفوق في سوق التجارة الالكترونية؛ وكذلك الاهتمام بعمليات تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف واستخدامها في عمليات التحسين ومواكبة التغيرات المستمرة. 

لذلك لابد من التعرف على أدوات تحليل المنافسين لاختيار ما يناسبك منها للتعرف على أنواع الجمهور واهتماماته ومعرفة نقاط القوة والضعف وما يؤثر عليه. 

من خلال هذه المقالة من منصة سلاسل التسويقية يمكننا التعرف على أهم أدوات تحليل المنافسين المناسبة استراتيجيتك التسويقية والتي تعمل على قياس وتتبع الأهداف التسويقية بنجاح . 

جدول المحتويات

تحليل المنافسين – المقصود به وأهميته 

تحليل المنافسين هو أداة أساسية في نجاح أي عمل في الاسواق التنافسية لأنه يرتكز على تحليل وجمع البيانات والمعلومات عن المنافسين ومعرفة نقاط القوة والضعف والاستراتيجيات التي يستخدمونها في فهم اتجاهات السوق والعملاء وتحليل استراتيجيات المنتج والتسعير لتطوير استراتيجيات تسويقية فعال لاكتساب ميزة التنافسية لعملك والبقاء في صدارة الموقع. 

تحليل المنافسين هو عملية تحديد وتحليل الاستراتيجيات ونقاط القوة والضعف واداء المنافسين في العمل لاتخاذ القرارات التسويقية اللازمة بهدف تحليل المنتجات والخدمات التي يقدمها المنافسين واستراتيجيات التسعير الخاصة بهم وأساليب التسويق واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة العملاء. فيما يلى سنناقش اهم أدوات تحليل المنافسين

أدوات تحليل المنافسين
أدوات تحليل المنافسين

أهمية تحليل المنافسين وأدوات تحليل المنافسين

تحليل المنافسين يعد خطوة أساسية للحفاظ على القدرة التنافسية والتميز في السوق المستهدف؛ وذلك من خلال بعض الأسباب التي تبرز أهمية تحليل المنافسين وهي: 

  • اكتشاف الفرص والمخاطر

 يساعدك تحليل المنافسين في تحديد مجالات التحسين والفرص المتاحة للنمو؛ كما يمكنك من التعرف على التهديدات المحتملة مثل دخول منافسين جدد أو تغيرات في سلوك العملاء.

  • فهم احتياجات العملاء

 من خلال دراسة منتجات وخدمات المنافسين، يمكنك اكتساب رؤية أعمق حول ما يفضله العملاء وما يحتاجون إليه؛ هذا يمكن أن يساعد في تطوير منتجات وخدمات تتناسب مع توقعاتهم.

  • تحسين الاستراتيجية التسويقية

 يوفر تحليل استراتيجيات المنافسين فهماً للتكتيكات والقنوات الفعالة التي يمكن استخدامها للوصول إلى الجمهور المستهدف، مما يمكن من ابتكار محتوى أكثر تأثيراً وجاذبية.

  • تحديد أهداف قابلة للتحقيق

 يساعد فهم أداء المنافسين في وضع أهداف واقعية وملموسة، مما يعزز من التركيز ويمكنك من مقارنة تقدمك بنجاح الآخرين في السوق.

اقرا المزيد  تكلفة انشاء متجر الكتروني في السعودية

مزايا تحليل المنافسين لشركتك 

تحليل المنافسين هو عنصر أساسي لأي شركة تسعى للتفوق على منافسيها وتحقيق النجاح في السوق؛ وذلك من خلال بعض الأسباب التي توضح أهمية هذا التحليل:

  • تحديد نقاط القوة والضعف للمنافسين

 يساعدك تحليل المنافسين في كشف نقاط قوتهم وضعفهم مما يتيح لك تحسين أعمالك بالاستفادة من هذه المعرفة.

 مثلاً، إذا كنت شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا، يمكنك تحليل عروض منتجات المنافسين وتحديد المميزات التي يبحث عنها العملاء والتي قد تفتقر إليها منتجاتك.وذلك من خلال التحليلات وأدوات تحليل المنافسين

  • فهم اتجاهات السوق

 تحليل المنافسين يمنحك رؤى حول الاتجاهات الناشئة في السوق؛ من خلال متابعة سلوك العملاء وتفضيلاتهم، يمكنك ضبط استراتيجيتك التجارية للبقاء في طليعة المنافسة. 

  • فهم سلوك العملاء

يتيح لك تحليل المنافسين فهمًا أعمق لسلوك العملاء من خلال دراسة استراتيجيات التفاعل والمنتجات التي يقدمها منافسوك؛ سيساعدك ذلك على تطوير حملات تسويقية تلبي احتياجات جمهورك. 

على سبيل المثال، إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا، يمكنك مراقبة تفاعل العملاء مع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنافسين لاكتشاف ما يجذبهم.

  • تقييم المنتجات واستراتيجيات التسعير

 يساعدك تحليل منتجات وخدمات المنافسين في تحديد نقاط التحسين في منتجاتك وتحديد التسعير الأنسب لمواكبة المنافسة. 

  • تطوير استراتيجيات تسويق فعالة

 من خلال دراسة تكتيكات التسويق التي يستخدمها منافسوك، يمكنك تحديد ما يصلح لجذب جمهورك المستهدف وتطوير حملات تسويقية تعزز نقاط قوتك.

  • اكتساب ميزة تنافسية

الهدف الرئيسي من تحليل المنافسين هو اكتساب ميزة تنافسية من خلال فهم شامل لمنتجاتهم واستراتيجياتهم؛ يمكن أن يساعدك ذلك على تحسين خدمتك وجذب المزيد من العملاء. 

أدوات تحليل المنافسين

أنواع المنافسين والحالات الضرورية التي تستلزم عملية تحليل المنافسين 

  • المنافسين المباشرين؛ وهي الشركات التي تقدم نفس المنتجات والخدمات التي تقدمها. 
  • المنافسين الغير المباشرين؛ هم الشركات التي تقدم منتجات وخدمات مختلفة ولكن تستهدف نفس العملاء. 
  • المنافسين البديلين؛ هم الشركات التي تقدم خدمات منتجات وخدمات مماثلة يمكن أن تحل محل عملك. 

يستخدم تحليل المنافسين في: 

  • عند دخول سوق جديدة تحتاج إلى تحليل المنافسين لفهم استراتيجيات السوق وفهم متغيرات ومتطلبات السوق. 
  • عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة يجب على الشركات إجراء تحليل المنافسين لتحديد الفجوات في السوق وتميز منتجاتها عن المنافسين. 
  • عند انخفاض المبيعات يجب القيام بتحليل لمنافسين لمعرفة سبب انخفاض المبيعات واستراتيجيات تطوير المبيعات لزيادة المبيعات مرة أخرى. 
  • عند دخول منافسين جدد إلى السوق تحتاج الشركات إلى تحليل سلوك المنافسين والتعامل مع الخطط الاستراتيجية وتسعيرها.

خطوات تحليل المنافسين 

  • تحديد المنافسين  

الخطوة الأولى في تحليل المنافسين هي تحديد منافسيك بدقة؛ ابحث عن الشركات التي تقدم منتجات أو خدمات مشابهة، أو التي تستهدف جمهورًا مماثلًا؛ يمكنك أيضًا النظر إلى الأنشطة التجارية الموجودة في نفس منطقتك الجغرافية أو تلك التي تتمتع بعلامة تجارية مشابهة. 

  • جمع معلومات عن المنافسين  

بعد تحديد المنافسين ينبغي جمع المعلومات المتاحة عنهم؛ ابدأ بالبحث عبر الإنترنت، وزر مواقعهم الإلكترونية وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؛ استعرض حملاتهم الإعلانية ومراجعات العملاء؛ و إذا كان ممكنًا، قم بزيارة المواقع الفعلية للمنافسين للاطلاع على منتجاتهم وخدماتهم عن قرب؛ حيث  يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لطرح الأسئلة. 

  • تحليل منتجات المنافسين وخدماتهم واستراتيجيات التسعير  

بعد جمع المعلومات حان وقت تحليل المنتجات والخدمات التي يقدمها منافسوك؛ قارن جودة منتجاتهم بخدماتك، واطلع على استراتيجيات التسعير الخاصة بهم؛ سيساعدك هذا التحليل في فهم ما إذا كنت بحاجة إلى تحسين عروضك لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. تواصل معنا الحين

  • فهم استراتيجيات التسويق وقنوات الترويج الخاصة بالمنافسين  

يعد فهم استراتيجيات التسويق وقنوات الترويج التي يستخدمها منافسوك أمرًا حاسمًا؛ قم بتقييم الحملات الإعلانية الخاصة بهم، وتواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويقهم للمحتوى؛ ابحث عن الأنماط في رسائلهم والعلامات التجارية التي يعكسونها.

  • تقييم نقاط القوة والضعف لدى المنافسين  

يعد تقييم نقاط القوة والضعف لدى المنافسين جزءًا أساسيًا من التحليل؛ حدد المجالات التي يتفوقون فيها والمجالات التي يمكن أن تكون نقاط ضعف. 

  • تحليل أساليب ونتائج مبيعات المنافسين  

دراسة أساليب المبيعات ونتائجها يمكن أن تقدم رؤى قيمة حول استراتيجيات المنافسين؛ قم بتحليل كيفية تعاملهم مع العملاء وأساليب البيع التي يتبعونها؛ ابحث عن البيانات المتاحة حول أرقام مبيعاتها وطرق تعاملهم مع ذروة المبيعات. 

  • تحليل استراتيجيات تسعير المنافسين والامتيازات التي يقدمونها  

استراتيجيات التسعير هي عنصر مهم في تحليل المنافسين؛ قارن بين  أسعار المنتجات أو الخدمات الأساسية التي يقدمونها مع ما تعرضه، وتحقق من الامتيازات التي يقدمونها مثل الخصومات والعروض الخاصة. 

  • مقارنة تكاليف الشحن مع المنافسين  

تكاليف الشحن تلعب دورًا كبيرًا في قرارات العملاء، لذا من المهم مقارنة تكاليف الشحن مع منافسيك؛ اطلع على خيارات الشحن المتاحة مثل الشحن المجاني أو السريع وقم بتقييم ما إذا كانت اسعارك تتماشى مع السوق. 

  • فحص استراتيجيات تسويق المحتوى لدى المنافسين  

تحليل استراتيجيات المحتوى يعد عنصرًا مهمًا في فهم كيف يروّج منافسوك لمنتجاتهم؛ ادرس طرقهم في إنشاء المحتوى، سواء كان ذلك عبر المدونات، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي؛ أبحث عن الأنماط في رسائلهم، وكيفية تفاعل الجمهور مع هذا المحتوى. 

  • التكنولوجيا والتقنيات المستخدمة لدى المنافسين  

تحليل التكنولوجيا التي يستخدمها منافسوك أمر أساسي لفهم كيفية تحسين عملياتك؛ استخدم هذا التحليل لتحديد الأدوات التي يعتمدون عليها مثل أدوات التحليل الرقمي أو إدارة البيانات.

  • تقييم مستوى التفاعل مع محتوى المنافسين  

قم بتحليل مستوى التفاعل الذي يحظى به محتوى المنافسين؛ راقب نوعية المحتوى الأكثر شعبية والذي يجذب أكبر قدر من التفاعل؛ بالاضافة إلى  فهم هذه الجوانب يساعدك على تحسين استراتيجياتك، خاصة إذا وجدت أن بعض الأنواع من المحتوى مثل الفيديو أو التدوينات الطويلة تحقق نجاحًا أكبر لدى الجمهور المستهدف.

  • مراقبة كيفية ترويج المنافسين عن  المحتوى التسويقي  

يمكن أن يساعدك فحص كيفية ترويج المنافسين للمحتوى التسويقي في تحسين استراتيجيات الترويج الخاصة بك؛ راقب قنواتهم وتكتيكاتها مثل العروض الترويجية والخصومات، وكيفية استخدامها في تعزيز المبيعات؛ إذا لاحظت نجاح المنافسين في عروضهم الترويجية، قد يكون من المفيد تبني نهج مشابه لتقديم حوافز للعملاء.

  • تحليل وجود المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي  

وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت من الأدوات الرئيسية في التسويق، وتحليل تواجد المنافسين عليها يساعدك على فهم كيفية استخدامهم لهذه المنصات؛ تحقق من حجم المتابعين، وتفاعل الجمهور، والمنصات المفضلة لديهم؛ إذا وجدت أن لديهم نجاحًا كبيرًا على منصة معينة مثل Instagram، قد يكون من المفيد تكثيف جهودك هناك.

  • إجراء تحليل SWOT  

تحليل SWOT (نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات) هو أداة قوية لفهم منافسيك بعمق ؛ يمكن أن يوضح لك هذا التحليل الجوانب التي يتفوق فيها منافسوك وأين تكمن فرصك للتحسن؛ على سبيل المثال إذا كان أحد المنافسين يتمتع بسمعة قوية ولكن يفتقر إلى الابتكار في المنتجات، فقد يكون ذلك فرصة لاستغلال هذا الضعف وتقديم شيء مميز في السوق. 

اقرا المزيد  أساسيات التسويق الإلكتروني فى السعودية 2024

أدوات تحليل المنافسين

أدوات تحليل المنافسين 

أدوات تحليل المنافسين تقدم تحليل شامل الكلمات الرئيسية وتقوم بتحديد المنافسين بناءً على الكلمات المستخدمة داخل الموقع وهذه الأدوات هي: 

  • Google Alert  

تتيح هذه الأداة إنشاء تقارير شاملة للمواقع التي تذكر اسم المنافسين وتقوم بإرسال تنبيهات فورية إلى بريدك الإلكتروني كلما تم ذكر منافسيك على الإنترنت.

  • Alexa  

واحدة من أشهر أدوات تحليل المنافسين العالمية ، تقدم تقارير تفصيلية حول مواقع المنافسين، بما في ذلك ترتيبهم محليًا وعالميًا كما توفر معلومات عن مصادر الزيارات التي يحصلون عليها.

  • SEMrush  

أداة متكاملة لتحليل المنافسين تقدم بيانات شاملة عن الروابط الخلفية الخاصة بمواقعهم؛ تساعدك أيضًا في اكتشاف المحتوى الأكثر فعالية والكلمات المفتاحية التي يستخدمونها لتحسين محركات البحث إلى جانب ذلك تتبع الأداة جميع المعلومات المتاحة على الإنترنت عن المنافسين.

  • Ahrefs  

تعد من أدوات تحليل المنافسين لتحليل الروابط الخلفية لمواقع المنافسين، كما تقدم اقتراحات لمجموعة من الكلمات المفتاحية التي تساهم في تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث.

  • Serpstat  

واحدة من أدوات تحليل المنافسين  المتقدمة حيث تقدم بيانات واسعة تتعلق بمحركات البحث؛ من أبرز ميزاتها “العرض الشجري”، الذي يوفر خريطة شاملة لمواقع المنافسين وترتيب الصفحات بناءً على الكلمات المفتاحية المستخدمة؛ كما تقوم بتحليل عناوين الـ URL في جوجل لتحديد المنافسين لكل صفحة من صفحات موقعك.

 

بسبب الأهمية الكبيرة لتحليل المنافسين ومعرفة اهتماماتهم ونقاط ضعفهم وقوتهم والقدرة على تحديد الاسعار وكيفية الترويج عن المنتجات والخدمات لابد من التعاون مع منصة سلاسل التسويقية بهدف تحليل سلوك المنافسين الخاصة بشركتك و مقارنتها بالشركات الأخرى؛ لأن شركة سلاسل التسويقية تعتبر من أفضل شركات التسويق في المملكة العربية السعودية. تواصل معنا الحين

 

الأسئلة الشائعة 

ما هي أفضل أدوات تحليل المنافسين في التسويق الإلكتروني؟

هناك العديد من أدوات تحليل المنافسين المتميزة التي تساعدك في تحليل المنافسين وفهم استراتيجياتهم. من أبرزها:

  • SEMrush؛ توفر بيانات شاملة حول الروابط الخلفية، الكلمات المفتاحية، والمحتوى الأكثر فعالية.
  • Ahrefs؛ تركز على تحليل الروابط الخلفية وتقترح الكلمات المفتاحية.
  • Google Alerts؛ ترسل تنبيهات بالبريد الإلكتروني عند ذكر اسم المنافسين في أي محتوى على الإنترنت.
  • Serpstat؛ تقدم بيانات متعلقة بمحركات البحث وتوفر خرائط شجرية لترتيب الصفحات وفقًا للكلمات الرئيسية.
اقرا المزيد  افضل شركة سيو في السعودية 2024

كيف تساعدك أدوات تحليل المنافسين في تحسين موقعك؟

أدوات تحليل المنافسين تقدم رؤية شاملة حول الاستراتيجيات التي يستخدمها المنافسون، مثل الكلمات المفتاحية الأكثر فعالية، الروابط الخلفية التي يعتمدون عليها، والمحتوى الذي يجذب جمهورهم؛ من خلال تحليل هذه البيانات، يمكنك تحسين موقعك من خلال تبني استراتيجيات ناجحة وتجنب الأخطاء التي قد يقع فيها المنافسون.

ما أهمية متابعة ترتيب موقع المنافسين في محركات البحث؟

متابعة ترتيب موقع المنافسين يساعدك في معرفة مدى قوة استراتيجياتها التسويقية؛ إذا كانت مواقعهم تتصدر نتائج البحث، فيجب دراسة العوامل التي أدت إلى ذلك، مثل استخدامهم للكلمات المفتاحية أو تحسينهم لتجربة المستخدم، مما يساعدك في تحسين ترتيب موقعك.وذلك من خلال أدوات تحليل المنافسين

كيف يمكنني استخدام Google Alerts لتحليل المنافسين؟

يمكنك إعداد Google Alerts لتلقي تنبيهات بالبريد الإلكتروني كلما تم ذكر اسم منافسيك في المقالات أو المدونات أو الأخبار؛ مما يساعدك على متابعة تحركاتهم واستراتيجياتهم الجديدة في الوقت الفعلي.

 

You cannot copy content of this page